Algemene Voorwaarden – JustE Shop
Laatst bijgewerkt op: 28-12-2024

Welkom bij de JustE Shop!
Deze voorwaarden zijn bedoeld om helderheid te geven over hoe we samenwerken wanneer je iets bestelt op shop.justelisabeth.nl. Want eerlijkheid en duidelijkheid staan bij mij voorop.

1. Wie ben ik?

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties die plaatsvinden via JustE Shop (shop.justelisabeth.nl). JustE Shop is een onderdeel van Just Elisabeth (www.justelisabeth.nl) en wordt beheerd door Elisabeth Neutel.

Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden zoals opgesteld door Just Elisabeth.

3. Bestellen en Betalen

  • Je kunt producten bestellen via de webshop.
  • Betaling gaat veilig via de door jouw geselecteerde betaalmethode, bijv. iDEAL, PayPal.
  • Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail.

4. Verzending en Levering

  • Digitale producten (bijv. downloads) zijn direct beschikbaar na betaling.
  • Fysieke producten worden zo snel mogelijk verzonden, maar ik ben geen groot bedrijf. Reken op [bijv. 3-5 werkdagen].

5. Retourneren en Herroepingsrecht

  • Digitale producten (zoals downloads) kunnen niet geretourneerd worden zodra ze gedownload zijn.
  • Fysieke producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden, mits ongebruikt en in originele staat. De verzendkosten zijn voor de klant.

6. Digitale Downloads

  • Toegankelijkheid: Digitale producten zijn 7 dagen beschikbaar na aankoop. Binnen deze periode kun je het product downloaden.
  • Downloadlimiet: Elk digitaal product kan maximaal 4 keer gedownload worden.
  • Problemen met downloaden: Mocht je tegen problemen aanlopen met het downloaden van je product, neem dan contact op via justeshop@justelisabeth.nl. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

7. Garantie en Klachten

  • Is er iets mis met je product? Laat het me binnen 7 dagen na ontvangst weten via justeshop@justelisabeth.nl.
  • Ik doe mijn best om samen een passende oplossing te vinden.

8. Aansprakelijkheid

  • Ik ben niet verantwoordelijk voor verkeerd gebruik van mijn producten.
  • Mijn producten zijn met zorg samengesteld, maar ik kan geen 100% succes garanderen bij gebruik.

9. Privacy

  • Je gegevens gebruik ik alleen voor het verwerken van je bestelling.
  • Lees hier meer over in mijn Privacy Policy.

10. Overmacht

  • Soms kan er iets onverwachts gebeuren (bijv. ziekte, technische problemen). In dat geval kan het zijn dat ik een bestelling niet op tijd kan leveren. Ik zal je altijd op de hoogte stellen.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met me op via justeshop@justelisabeth.nl

Bedankt dat je voor JustE Shop hebt gekozen. Ik wens je veel plezier met je bestelling!